Logo RAGGY
Pierwsze kroki/Konfiguracja konta

Konfiguracja konta

Załóż konto, utwórz organizację i zaproś zespół.

Konto raggy daje dostęp do organizacji, projektów i bazy wiedzy. W tej sekcji opisujemy rejestrację, weryfikację adresu e-mail oraz zapraszanie współpracowników i nadawanie im ról.

Rejestracja i weryfikacja e-mail

Rejestracja zajmuje chwilę. Po podaniu adresu e-mail i hasła wysyłamy wiadomość z linkiem weryfikacyjnym — dopiero potwierdzenie adresu odblokowuje pełen dostęp do panelu.

1

Załóż konto

Podaj służbowy adres e-mail i ustaw hasło. Osoba, która zakłada konto, staje się Właścicielem nowej organizacji.

2

Potwierdź adres e-mail

Otwórz wiadomość od raggy i kliknij link weryfikacyjny. Link jest jednorazowy i ma ograniczony czas ważności.

3

Zaloguj się

Po weryfikacji zaloguj się i przejdź dalej do pierwszej rozmowy.

Nie widzisz wiadomości? Sprawdź folder spam i upewnij się, że adres został wpisany poprawnie. Link weryfikacyjny możesz wygenerować ponownie z ekranu logowania.

Organizacja i projekty

Organizacja to nadrzędny kontener na zespół, ustawienia i dane. Wewnątrz organizacji tworzysz projekty — odrębne przestrzenie robocze, z których każda ma własną bazę wiedzy i historię rozmów.

  • Organizacja — Twój zespół, role i wspólne ustawienia rozliczeń.
  • Projekt — wydzielone środowisko z własnymi repozytoriami i kolekcjami.
  • Baza wiedzyźródła i kolekcje indeksowane w obrębie projektu.

Dobra praktyka: Trzymaj osobne projekty dla różnych obszarów wiedzy (np. wsparcie, dokumentacja produktu, dział HR). Ułatwia to zarządzanie dostępem i utrzymuje czyste wyniki w rozmowach.

Role i uprawnienia

Dostęp w raggy opiera się na rolach. Każda osoba ma rolę w organizacji oraz — opcjonalnie — rolę w konkretnym projekcie. Zakres uprawnień podsumowuje tabela poniżej.

RolaZakres
SuperadminPełen dostęp do całej instalacji. Rola techniczna utrzymywana po stronie operatora platformy.
AdministratorZakłada organizację, tworzy projekty, zaprasza osoby i zarządza ustawieniami oraz brandingiem.
MenedżerZarządza przydzieloną przestrzenią: dodaje źródła, buduje kolekcje oraz tworzy agentów AI i przypisuje ich użytkownikom.
UżytkownikRozmawia przez przypisanych agentów AI i może zawężać wyszukiwanie do folderów i plików. Brak dostępu do edycji bazy wiedzy.

Rola właściciela to administrator, który założył organizację. Może przekazać uprawnienia kolejnym administratorom, zachowując nadzór nad rozliczeniami i danymi zespołu.

Zapraszanie zespołu

Współpracowników dodajesz przez zaproszenia e-mail. Zaproszona osoba zakłada konto (lub loguje się na istniejące) i automatycznie dołącza do Twojej organizacji z przypisaną rolą.

  1. W panelu organizacji otwórz sekcję Zespół i wybierz Zaproś.
  2. Wpisz adres e-mail i wybierz rolę (Administrator, Menedżer lub Użytkownik).
  3. Dla Menedżera lub Użytkownika wskaż projekt, do którego osoba ma mieć dostęp.
  4. Wyślij zaproszenie — adresat otrzyma wiadomość z linkiem dołączenia.
WysłaneZaproszenie czeka na akceptację przez adresata.
ZaakceptowaneOsoba dołączyła do organizacji i ma przypisaną rolę.
WygasłeLink stracił ważność — wyślij zaproszenie ponownie.

Zaproszenia wygasają: Link dołączenia ma ograniczony czas ważności. Jeśli adresat nie zdąży go użyć, po prostu wyślij zaproszenie ponownie z poziomu sekcji Zespół.